Con la aparición de la Ley 25/2013, que impulsa la factura electrónica , se ha disparado su uso en España. Asimismo, desde 2015 es obligatoria la emisión de factura electrónica para aquellas empresas que necesiten facturar a la Administración Pública.

Desde entonces, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo desarrolló un programa de facturación electrónica gratuito que puso a disposición  de todas las empresas y autónomos. Su nombre es Facturae. Se trata de una herramienta que permite generar la factura y convertirla en un archivo electrónico para que el emisor lo pueda subir a la página Web del Punto General de Entrada donde se encuentre conectada la administración receptora.

La ayuda de Facturae deja de estar disponible para sus usuarios

Desde el 1 de Junio de 2019, Facturae ha comunicado que deja de ofrecer soporte a sus usuarios a través de Red.es, la empresa que se dedicaba a gestionar la ayuda de Facturae. Esto implica que los usuarios que utilicen la aplicación no podrán realizar consultas referentes a dudas, errores o problemas que les puedan surgir. Este hecho dificulta aun más el uso de la aplicación, ya que hablamos de un software que ya arrastra una cierta dificultad de uso para un proceso relativamente novedoso como es el de la generación de la efactura.

B2Brouter te ayuda con tus facturas electrónicas

Teniendo en cuenta la actual falta de servicio de soporte de Facturae, es imprescindible para empresas y autónomos buscar de forma urgente, una alternativa que les ayude a no interrumpir el envío de facturas electrónicas y continuar la transición hacia la digitalización de una forma segura y sencilla.

Además, es vital que dispongan de un servicio de soporte que les ayude a finalizar con el envío electrónico los procesos de facturación y contar con un apoyo experto y profesional que les resuelva todas sus dudas e incidencias de la facturación electrónica.

B2Brouter es la herramienta líder de facturación electrónica que cubre y amplia notablemente los servicios de Facturae pero de una forma más sencilla e intuitiva. Gracias a su plan gratuito, permitirá enviar las facturas electrónicas sin límite de número o tiempo de uso.

Y además, sin instalación. B2Brouter es una solución cloud, así que no necesitarán descargar ningún programa para empezar a trabajar. Gracias al servicio de soporte a clientes y video tutoriales de ayuda, les permitirá enviar su primera factura en minutos.

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