Como enviar correctamente tus facturas electrónicas
Dos de los retos más importantes que tienen los proveedores con la facturación electrónica son asegurarse de que la factura se entrega correctamente al cliente que toca y que se utilizan las referencias adecuadas para que la factura se pueda procesar rápidamente en el sistema informático del receptor.
Aunque tenemos un estándar europeo para la facturación electrónica, muchos países todavía disponen de sus propias plataformas nacionales. Si está en Italia, debe utilizar el SDI, en Francia Chorus Pro y en España un punto general de entrada como Face o eFACT. En función de la plataforma de cada país, el proveedor debe proporcionar el identificador correcto en la factura, como el Codice Fiscale en Italia, el número Siret en Francia o el CIF en España.
Los países que utilizan Peppol como Alemania, Suecia, Bélgica o Croacia son más sencillos. Peppol, que proporciona una red segura para el intercambio de documentos comerciales, tiene un protocolo de descubrimiento de direcciones automático. Cada destinatario de la red utiliza un identificador único (a menudo llamado «Peppol-ID»). Este identificador se puede comparar con la “dirección electrónica» del destinatario.
La mayoría de proveedores de servicios como B2Brouter están conectados a estas redes y pueden ayudar a los proveedores a enviar correctamente sus facturas electrónicas.
Sin embargo, en general, esto no es suficiente para hacer llegar electrónicamente la factura a «la mesa» adecuada de sus clientes. La mayoría de las entidades públicas europeas (y también de muchas grandes empresas privadas) han implementado sistemas de encaminamiento internos para permitir el enrutado de las facturas dentro de su propia organización. Los códigos de encaminamiento para realizar este enrutamiento interno no están estandarizados y a veces pueden ser difíciles de obtener.
Y la mala noticia es que si no proporciona la información de encaminamiento interno correcta, el cliente puede decidir rechazar la factura o puede retrasarse la gestión y el pago.
Hay muchos ejemplos de esquemas de encaminamiento internos: en Francia algunas organizaciones utilizan el Código de Servicio, en Alemania una organización puede tener muchos Leitweg-ID, en España hay varios conjuntos de códigos DIR3 para identificar cada unidad organizativa específica y en Croacia utilizan Número OIB.
En B2Brouter somos conscientes de estos retos y por eso hemos creado el Directorio B2Brouter. El nuevo Directorio B2Brouter recoge toda esta información de encaminamiento interno y puede garantizar que sus facturas electrónicas se entreguen correctamente. El directorio se expande continuamente y, con B2Brouter, puede recuperar (o verificar) los datos de sus clientes y, por tanto, tiene muchas mejores posibilidades que sus facturas se acepten y paguen a tiempo.
Oriol Bausà
CEO B2Brouter