Què és FACe? Plataforma de factures electròniques

Última edició: 4 de novembre de 2026

Emetre factures a les administracions públiques a Espanya requereix utilitzar factures electròniques estructurades i punts d’entrada telemàtics homologats. Un dels principals canals és FACe, la plataforma utilitzada per rebre i tramitar factures adreçades al sector públic. En aquesta guia t’expliquem com funciona, quins requisits has de complir i com simplificar l’enviament i el seguiment de les teves factures.

Prefereixes veure-ho en vídeo?

Descobreix en pocs minuts què és FACe, com funciona i com gestionar les teves factures electròniques amb B2Brouter.

Què és FACe? Plataforma de factures electròniques

FACe (Punt General d’Entrada de Factures Electròniques) és la plataforma del Govern d’Espanya destinada a centralitzar la recepció de factures electròniques adreçades a les administracions públiques.

Funciona com una bústia telemàtica unificada: el proveïdor envia la factura, FACe valida el fitxer i el distribueix a l’organisme o unitat administrativa corresponent.

A partir d’aquí, l’Administració pot tramitar, acceptar o rebutjar la factura, mentre que el proveïdor pot consultar-ne l’evolució durant el procés.

Com donar-se d’alta al portal FACe?

Si ets proveïdor, no necessites crear prèviament un compte d’usuari a FACe per enviar una factura.

Les empreses i els autònoms poden fer l’enviament identificant-se mitjançant els mecanismes admesos per la plataforma o utilitzant un programari connectat directament amb FACe.

Els organismes públics receptors, en canvi, han d’estar correctament identificats al Directori Comú DIR3 perquè les factures puguin arribar a la unitat corresponent.

Qui està obligat a presentar factures a través del sistema FACe?

La facturació electrònica al sector públic està regulada per la Llei 25/2013, d’impuls de la factura electrònica i creació del registre comptable de factures al sector públic.

Amb caràcter general, afecta les societats i altres entitats jurídiques que subministren béns o presten serveis a una administració pública i que han de presentar les seves factures electrònicament a través del Punt General d’Entrada corresponent.

La normativa permet que determinats organismes excloguin factures inferiors a 5.000 euros, per la qual cosa convé comprovar sempre els requisits concrets de l’Administració a la qual hagis de facturar.

Diferències entre FACe, FACeB2B i els punts autonòmics

No tots els intercanvis de factures utilitzen el mateix canal:

PlataformaÀmbitÚs principalIdentificació
FACeB2GFactures a administracions públiques adheridesCodis DIR3
FACeB2BB2BIntercanvi entre contractistes i subcontractistesCodi DIRE
Punts autonòmicsB2GAdministracions amb punts d’entrada propisSegons l’organisme

Quins tipus d’arxius i formats admet el portal FACe?

FACe admet factures en format Facturae, un estàndard basat en XML que estructura les dades de la factura perquè els sistemes de l’Administració les puguin processar automàticament.

Entre altres dades, inclou informació de l’emissor i el receptor, conceptes facturats, bases imposables, impostos, dates i dades de pagament.

Important: un PDF no és una factura electrònica estructurada vàlida per presentar-la a través de FACe.

Les versions utilitzades per FACe inclouen Facturae 3.2 i 3.2.2. El fitxer ha de complir les especificacions tècniques corresponents per superar les validacions de la plataforma.

Requisits per pujar factures electròniques a FACe

Abans d’enviar una factura, has de comprovar especialment aquests tres elements:

  1. Format Facturae: la factura s’ha de generar en el format estructurat admès.
  2. Codis DIR3: identifiquen correctament l’organisme receptor:
    • Oficina Comptable (OC)
    • Òrgan Gestor (OG)
    • Unitat Tramitadora (UT)
  3. Signatura electrònica: quan correspongui, el fitxer ha d’incorporar la signatura electrònica requerida.

Un error en alguna d’aquestes dades pot provocar que la factura no arribi al destinatari correcte o que sigui rebutjada durant la tramitació.

Com registrar una factura a FACe?

Hi ha dues maneres principals de fer-ho:

Opció 1: Enviament manual a través de FACe

El proveïdor genera prèviament el fitxer Facturae i el presenta al portal de FACe. Després del registre, obté un justificant i pot consultar posteriorment l’estat de la factura.

Opció 2: Enviament automatitzat

Una altra possibilitat és utilitzar una solució connectada directament amb FACe, com ara B2Brouter.

La plataforma genera el format corresponent, dirigeix la factura al punt d’entrada adequat i permet consultar-ne els canvis d’estat sense haver de gestionar manualment tot el procés des del portal.

Cicle de vida i gestió dels estats de la factura a FACe

Després de l’enviament, una factura pot passar per diferents estats durant la seva tramitació:

  • Registrada: la factura s’ha rebut i registrat.
  • En tramitació: s’ha distribuït a l’organisme corresponent.
  • Acceptada: l’Administració ha validat la factura.
  • Pagada: s’ha gestionat el pagament.
  • Rebutjada: hi ha alguna incidència que impedeix continuar la tramitació.

Consultar aquests estats permet detectar incidències ràpidament i actuar abans que es produeixin retards en el cobrament.

Com B2Brouter simplifica i automatitza l’enviament a FACe

Amb B2Brouter pots gestionar la facturació electrònica amb les administracions públiques des d’un únic entorn, sense haver de preparar i enviar manualment cada fitxer.

  • Codis DIR3: facilita la identificació de l’organisme públic destinatari.
  • Connexió amb diferents punts d’entrada: permet enviar factures a FACe i a altres xarxes de facturació pública.
  • Generació de Facturae: transforma les dades de la factura al format requerit.
  • Integració amb ERP: permet automatitzar el procés mitjançant API o integracions.
  • Seguiment: centralitza la consulta dels estats de les factures enviades.

Així pots gestionar la creació, l’enviament i el seguiment de les teves factures electròniques sense haver de canviar contínuament entre diferents portals administratius.

Vols enviar les teves factures a FACe d’una manera més senzilla?

Amb B2Brouter pots crear, enviar i fer el seguiment de les teves factures electròniques des d’una única plataforma.

També pots registrar-te gratuïtament i començar a gestionar les teves factures electròniques.