Comment m’Manager a intégré la facturation électronique sans complexifier l’expérience de ses utilisateurs
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
La solution française de facturation m’Manager a intégré l’infrastructure de B2Brouter dans le cadre du Startups Programme afin de se préparer à la réforme de la facturation électronique en France. Grâce à une intégration en marque blanche, ses utilisateurs peuvent continuer à travailler dans le même environnement, tandis que B2Brouter prend en charge l’infrastructure nécessaire aux échanges électroniques et à l’e-reporting.
Une solution pensée pour les petites entreprises
Depuis 2017, m’Manager accompagne les petites structures et les auto-entrepreneurs français dans la gestion de leur facturation et de leur activité au quotidien.
La plateforme couvre l’ensemble du processus, de la création d’un devis à sa transformation en facture, jusqu’au suivi du règlement et aux relances clients.
Elle permet également de générer des rapports financiers et de gérer certaines déclarations, tandis que différents modules étendent ses fonctionnalités à des domaines tels que la gestion des stocks et des commandes.
Avec l’arrivée de la réforme de la facturation électronique en France, m’Manager s’est retrouvé face à un nouveau défi :
Comment intégrer les nouvelles exigences sans transformer la réglementation en contrainte pour ses utilisateurs ni consacrer une grande partie de ses ressources au développement d’une nouvelle infrastructure ?
Le défi : s’adapter à la réforme en tant que petit éditeur de logiciels
Pour m’Manager, développer toute l’infrastructure nécessaire en interne n’était pas une option réaliste.
Les premières exigences de la réforme laissaient entrevoir un investissement conséquent en matière de technologie, de ressources et de conformité réglementaire.
Pour un éditeur de sa taille, s’engager dans le processus nécessaire pour devenir une Plateforme Agréée (PA) aurait impliqué de détourner trop de ressources de son produit principal.
Parallèlement, le marché des logiciels de facturation évoluait. De grands acteurs commençaient à utiliser la facturation comme produit d’appel, accentuant encore davantage la pression sur les petits éditeurs.
La décision s’est donc imposée : trouver un partenaire technologique capable de prendre en charge cette infrastructure spécialisée.
« Pour un éditeur de notre taille, la question se tranche vite. Déployer et maintenir une plateforme agréée, avec ses contraintes administratives et une immatriculation à renouveler tous les trois ans, nécessite un certain budget. Autant garder nos forces pour ce qui nous distingue vraiment. »
— Eric Akaffou, créateur de m’Manager
Du sandbox à une intégration réelle
L’un des éléments qui a conduit m’Manager à choisir B2Brouter a été la possibilité de commencer à développer avant même d’entamer un processus commercial ou contractuel.
L’équipe a pu connecter m’Manager à un environnement sandbox en libre-service, consulter une documentation publique et structurée et commencer immédiatement ses premiers développements.
Pour Eric, cette possibilité a eu un impact direct sur l’expérience de l’équipe technique :
« Rien de tel pour stimuler l’enthousiasme des développeurs qui pouvaient voir, le jour même, l’incarnation de la réforme. »
La documentation de B2Brouter a également permis à l’équipe de se concentrer spécifiquement sur les exigences applicables à la France, sans devoir parcourir en permanence des fonctionnalités, des pays ou des appels API qui ne concernaient pas son projet.
Cela a renforcé son autonomie dans la prise en main de la solution et réduit la nécessité de solliciter le support pendant l’intégration.
La marque blanche comme condition, et non comme simple avantage
Pour m’Manager, une autre condition était essentielle : l’infrastructure devait s’intégrer derrière son propre produit.
L’objectif n’était pas d’ajouter un nouvel outil au parcours de ses clients, mais de leur permettre de continuer à utiliser m’Manager comme ils l’avaient toujours fait.
L’intégration en marque blanche de B2Brouter a permis de séparer ces deux couches :
| m’Manager | B2Brouter |
|---|---|
| Continue de gérer l’expérience utilisateur et les processus de facturation du quotidien. | Prend en charge l’infrastructure nécessaire aux échanges électroniques et aux exigences réglementaires. |
Eric le résume ainsi :
« La marque blanche n’était pas un confort, c’était la condition. »
m’Manager peut ainsi continuer à se concentrer sur son métier d’éditeur de logiciel de gestion et de facturation, tandis que B2Brouter prend en charge la complexité liée aux flux électroniques, aux spécifications techniques et aux interactions nécessaires avec l’écosystème français de la facturation électronique.
Rendre la complexité de la réforme invisible
L’intégration est désormais en production, mais pour les utilisateurs de m’Manager, l’expérience change très peu.
Et c’était précisément l’objectif.
Un client peut continuer à créer et gérer ses factures depuis l’environnement qu’il connaît déjà, tandis qu’en arrière-plan, B2Brouter prend en charge les processus liés à la facturation électronique et à l’e-reporting.
Cela comprend notamment :
- La mise en forme des données nécessaires aux échanges électroniques.
- Le suivi des statuts tout au long du cycle de vie des documents.
- La transmission des informations requises dans les délais définis.
- La gestion de l’infrastructure technique nécessaire aux différents flux réglementaires.
« L’abonné n’a plus à savoir ce que la réforme impose : il émet ses factures, reçoit celles de ses fournisseurs, encaisse ses clients. Le reste se passe ailleurs. »
Ainsi, une réforme qui introduit de nouveaux acteurs, flux et exigences techniques peut devenir, du point de vue de l’utilisateur final, une composante naturelle du fonctionnement quotidien de son logiciel.
Se concentrer sur ce qui différencie réellement son produit
L’expérience de m’Manager illustre l’un des principaux choix auxquels sont aujourd’hui confrontés les petits éditeurs de logiciels : développer leur propre infrastructure de facturation électronique ou s’appuyer sur un fournisseur spécialisé.
Pour Eric, la réponse dépend avant tout de l’endroit où l’entreprise apporte réellement de la valeur.
Externaliser l’infrastructure permet à m’Manager de consacrer ses ressources de développement à l’amélioration de son propre produit et de l’expérience de ses clients, tandis que B2Brouter prend en charge la couche spécialisée de facturation électronique.
L’objectif n’est pas seulement de répondre à une obligation réglementaire, mais de construire une expérience plus simple pour les utilisateurs finaux.
« Être en marque blanche, c’est un peu comme s’offrir un bon repas dans un restaurant sans avoir à acheter l’établissement. »
— Eric Akaffou, créateur de m’Manager
B2Brouter Startups Programme
Le B2Brouter Startups Programme est conçu pour permettre aux startups et aux éditeurs de logiciels d’intégrer des fonctionnalités de facturation électronique à leurs produits sans avoir à développer et maintenir toute l’infrastructure en interne.
Grâce à une intégration en marque blanche, les développeurs peuvent connecter leurs propres solutions à B2Brouter tout en conservant leur produit comme principal point de contact avec l’utilisateur final.
Le programme permet notamment aux éditeurs de :
- Connecter leur SaaS ou ERP à une infrastructure de facturation électronique prête à l’emploi.
- Gérer les échanges avec différents formats et réseaux grâce à une seule intégration.
- Conserver leur propre expérience utilisateur grâce à une approche en marque blanche.
- Réduire le temps consacré aux évolutions réglementaires et se concentrer sur leur propre produit.
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